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把握心理——三招做好客户维护管理
第4任务: 第四讲:横向分层纵向分级管理法
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任务列表
第1任务: 第一讲:知已知彼,才能更好把握主动
第2任务: 第二讲:客户的消费心理历程八阶段
第3任务: 第三讲:什么是影响客户决策的核心因素
第4任务: 第四讲:横向分层纵向分级管理法
第5任务: 第五讲:分类管理-批量营销的最佳模式
第6任务: 第六讲:分层分类的管户策略
第7任务: 第七讲:客户日常维护之“电技巧”
第8任务: 第八讲:客户日常维护之“微营销”
第9任务: 第九讲:客户日常维护之“谈突破”
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