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优质服务体验打造与服务迭代
第7任务: 第6讲 服务认知迭代——管理篇
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第1任务: 先导篇
第2任务: 第1讲 网点转型趋势——转型篇
第3任务: 第2讲 网点文化建设——体验篇
第4任务: 第3讲 服务认知迭代——环境篇
第5任务: 第4讲 服务认知迭代——规范篇
第6任务: 第5讲 服务认知迭代——迭代篇
第7任务: 第6讲 服务认知迭代——管理篇
第8任务: 第7讲 场景服务技巧——技巧篇
第9任务: 第8讲 场景服务技巧——适老篇
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